OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Roba se vraća o trošku kupca. Novac se vraća po primitku robe najkasnije u roku 14 dana.
Kupac je dužan izvršiti povrat robe bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja robe te o tome obavijestiti Prodavatelja. Kupac je dužan isporučenu robu vratiti o svom trošku. Prodavatelj je dužan izvršiti povrat plaćenog iznosa tek nakon što mu roba bude vraćena odnosno kada Kupac dostavi dokaz da je robu poslao natrag.
Preduvjet jednostranog raskida Ugovora je:
- da proizvod nije korišten,
- da je proizvod u stanju kojem mu je dostavljen (sa svim pripadajućim dijelovima),
- da se u paketu nalazi i sva dokumentacija koja je došla s proizvodom,
- da svaka oznaka kojoj je svrha ukazati kako proizvod nije korišten ili oštećen nije uklonjena ili oštećena.
Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je predmet ugovora roba koja je izrađena po specifikaciji Kupca ili koja je jasno prilagođena Kupcu.
Ako je proizvod vraćen neispravan, s većim oštećenjima ili bez dijelova i dokumentacije te ako se isti ne dostave u naknadnom roku od 8 dana smatra se da Kupac nije ispunio svoju obavezu povrata robe te Prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava.
Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe (ambalaže i proizvoda u ambalaži) koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Obrazac za jednostrani raskid možete poslati u elektronskom obliku na e-mail adresu info@playwithmiamo.com ili putem pošte na adresu: MiaMo, Žumberačka 7, 10430 Samobor.
S podacima: Ime i prezime, adresa, kontakt e-mail ili br. Telefona, datum primitka robe, datum narudžbe, broj fiskalnog računa i broj ( IBAN) za povrat novca.
Podaci koji se šalju služe za evidenciju prometa, MiaMo ih neće pohranjivati i koristiti u druge svrhe.